第一步 燃气通路（气路）无论是使用天然气、液化石油气、人工煤气的用户，燃气通路是首先要检查的一步，这一部分包括进气咀、电磁阀、水气联动密封阀、燃气分气管、燃气喷咀、燃烧器或俗称火排，这些造成燃气热水器打不着火主要是因为堵塞或不通畅，进气咀处有一过滤网，用于过滤燃气杂质和燃气异物进入燃气通道内部；电磁阀在不通电时的自然状态下是将燃气通路关闭的，它是靠热水器脉冲控制器供电才将阀门打开通气后才能使热水器点着火，这个位置的故障率极高，但通常不是电磁阀本身故障造成的，而多数是由于它未能得到供电电压而导致开不了阀，打不着火的；水气联动密封阀处造成打不着火的故障率极低;燃气分气管也很少见出故障;燃气喷咀的孔径很小，个别品牌的特殊机型有的比较大,比如林内、能率、松下、万和、万家乐下鼓风等机型,主要由燃烧器的设计而定,因孔径小,所以稍灰尘可能会造成堵塞造成火小而打不着火;燃烧器也容易造成堵塞,堵塞物通常是蜘蛛网之类,这里的温度和环境刚好适合做昆虫的蜗居,如果热水器间隔一段时间未使用,很可能这里就被它们占领了,到你下次使用就会发现火小或打不燃火的原因就在这里.

第二步 水路故障

燃气热水器水路故障主要有进水口过滤网堵塞、水阀结垢、水箱铜管变形堵塞、水压低等。它们造成燃气热水器打不着火的共同点是热水器出水量会明显减小,低至燃气热水器的启动压力0.02MPa的水压时就无法启动热水器了，老式强制排气式热水器这个现象很明显，所以排除是否因为水路故障造成燃气热水器打不起火的原因只需要观察出水量或水压是否过低即可，发现过低按前面讲的步骤进行即可。

第三步 电路系统故障

这一部分涉及的配件较多,是燃气热水器打不着火的原因查找之核心部分,包括漏电保插头、热水器电源控制盒、脉冲点火器、电磁阀、风机启动电容、风机、风压检测开关、微动开关或水流传感器开关、点火针、感应针、冷热水开关。燃气热水器电路系统的工作原理和流程:首先微动开关被水阀顶杆推开,微动开关闭合使脉冲点火器工作（但不是在这个时候开始放电点火）,脉冲点火器发出工作信号传送至热水器电源控制盒,进而使继电器工作接通风机工作电压,在启动电容的作用压风机开始转动,同时产生一个负风压（有些热水器设计时也有采用正风压的）,通过一条连接到风压检测开关的负压管,使风压检测开关工作,此返回到脉冲点火器开始连续放电和延时2秒吸开电磁阀通气即可点着火,感应针感应到火焰正常后即通过脉冲给出电磁阀持续的维持电压,使电磁阀保持在开启状态,燃烧器便可持续正常工作。这是一条龙完美服务，任何一个环节若有服务不周便会使燃气热水器点不着火。

第四步 机械故障

主要有水气联动装置、风机.水气联动装置主要由水阀内部水压提供动力,推动联动杆,同时打开电路部分和其中一级燃气密封通道,若水气联动装置出现故障整个电路部分都没办法工作,同样不打火水不热的;风机部分若因风叶卡死或电机转速慢达不到风压检测开关的启动压力,脉冲点火器无法得风压检测开关的信号,也会使燃气热水器点不着火。